Regulamin sklepu internetowego Formovo

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Formovo, dostępnego pod adresem www.doniczki.formovo.pl, prowadzonego przez Stalovo sp. z o.o., z siedzibą przy ul. Brylantowa 3, 55-003 Nadolice Wielkie, NIP: 8961642548, REGON: 529411618, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
   • E-mail: hello@doniczki.formovo.pl
3. Sklep prowadzi sprzedaż towarów na zamówienie za pośrednictwem Internetu na terenie Polski.
4. Kupującym może być pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, zwana dalej „Klientem”.

---

II. Oferta i zamówienia

1. Wszystkie produkty oferowane w sklepie są nowe, wolne od wad prawnych, wykonane zgodnie z zasadami minimalizmu, ekologii i jakości premium.
2. Ceny produktów wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są wskazane w procesie składania zamówienia.
3. Zamówienia można składać przez stronę internetową 24/7.
4. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych w formularzu zamówienia.
5. Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

---

III. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za zamówienie w następujący sposób:
   • Przelewem tradycyjnym,
   • Płatnością online (np. PayU, Przelewy24, BLIK).
2. Płatność powinna zostać dokonana w terminie 3 dni roboczych od złożenia zamówienia. W przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.

---

IV. Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich.
2. Koszty dostawy są uzależnione od wybranej metody wysyłki i są podawane podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

---

V. Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, bez podawania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę w formie pisemnej (np. e-mail lub formularz odstąpienia).
3. Zwrot towaru powinien nastąpić w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia. Towar musi być w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.

---

VI. Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wad towaru, Klient ma prawo złożyć reklamację.
2. Reklamacje należy składać na adres e-mail hello@doniczki.formovo.pl lub pisemnie na adres firmy.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • Imię i nazwisko Klienta,
   • Numer zamówienia,
   • Opis wady towaru.
   • Wyraźne zdjęcie wady towaru
4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych i poinformuje Klienta o decyzji.
5. Reklamacja nie jest możliwa, gdy produkt był robiony na zamówienie

---

VII. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Stalovo sp. z o.o.
2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie sklepu.
3. Klient ma prawo do dostępu, poprawienia, usunięcia swoich danych oraz innych praw wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych.

---

VIII. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.11.2024.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Klienci zostaną poinformowani o zmianach co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie.
3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego.
4. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.

---

Dziękujemy za zakupy w Formovo i zapraszamy ponownie!