I. Informacje ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego Formovo, prowadzonego pod adresem www.doniczki.formovo.pl.
- Administratorem danych osobowych jest Stalovo sp. z o.o., o numerze NIP: 8961642548, REGON: 529411618, e-mail: hello@doniczki.formovo.pl, dalej zwana „Administratorem”.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa dotyczącymi ochrony danych osobowych.
II. Zakres i cel przetwarzania danych
- Dane osobowe zbierane w sklepie Formovo mogą obejmować:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Adres do dostawy,
- Numer telefonu,
- Dane do faktury (w przypadku zakupu na firmę).
- Dane te są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacji zamówień złożonych przez Klienta,
- Wystawiania dokumentów księgowych,
- Obsługi reklamacji i zwrotów,
- Kontaktowania się z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
- Prowadzenia działań marketingowych (za zgodą Klienta), w tym wysyłki newslettera.
III. Podstawa prawna przetwarzania
- Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego (np. wystawianie faktur),
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda Klienta na przetwarzanie danych w celach marketingowych,
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. w celu dochodzenia roszczeń).
IV. Udostępnianie danych
- Dane osobowe Klienta mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:
- Firmom kurierskim i pocztowym – w celu dostarczenia zamówienia,
- Podmiotom obsługującym płatności online,
- Biuru rachunkowemu – w celu realizacji obowiązków księgowych.
- Dane nie są przekazywane do państw trzecich ani organizacji międzynarodowych.
V. Okres przechowywania danych
- Dane osobowe będą przechowywane:
- Przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obowiązków prawnych (np. przechowywanie dokumentacji księgowej przez 5 lat),
- W przypadku zgody na działania marketingowe – do momentu jej wycofania.
VI. Prawa Klientów
Każdy Klient ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych oraz uzyskania ich kopii,
- Sprostowania nieprawidłowych danych,
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach określonych przepisami prawa,
- Ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych w dowolnym momencie,
- Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych.
VII. Pliki cookies
- Sklep Formovo korzysta z plików cookies w celu:
- Usprawnienia działania strony internetowej,
- Analizy statystyk odwiedzin,
- Personalizacji treści reklamowych (za zgodą użytkownika).
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.
VIII. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
???? E-mail: hello@doniczki.formovo.pl
???? Adres korespondencyjny: Brylantowa 3, 55-003 Nadolice Wielkie
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od 01.11.2024r.